"Под ключ"-это когда все проблемы связанные с восстановлением автомобиля после аварии становятся нашими.
Примерно в такой послендовательности :
1.Эвакуатор.
2.Дефектовка авто.
3.Работа с аварийными комисарами страховых компаний.
4.Предварительная смета на работы - Счёт на работы и запчасти.
5.Выполнение работ.
6.Акт выполненных работ.
7.Вручение ключа от автомобиля его владельцу.